Спасибо, я просто смотрю...

Это аудиокнига, предлагающая новый подход к работе в розничной торговле и обслуживанию клиентов. Здесь автор исследует 12 способов, которые помогут продавцам помочь клиентам сделать покупку. Вы найдете здесь советы по правильному приветствию, определению потребностей клиентов, увеличению объема и суммы их покупок, а также как сделать визит в ваш магазин более комфортным и запоминающимся. И, конечно же, будет разобрана самая популярная отговорка клиентов: "Нет, спасибо, я просто смотрю".